Làm sao để được hỗ trợ nhanh chóng nhất khi sử dụng các dịch vụ tại ngân hàng? Bạn có thể liên hệ ngay đến số Hotline GPBank khi cần giải đáp các thắc mắc mà mình đang gặp phải. Cùng Tài Chính 24h tìm hiểu về số tổng đài GPBank qua bài viết dưới đây.
Đôi nét về ngân hàng GPBank
GPBank có tên đầy đủ là ngân hàng Thương mại Cổ phần Dầu khí Toàn cầu, thành lập vào năm 1993 và hiện đang có trụ sở chính tại Hà Nội.
GPBank sở hữu 100% vốn Nhà nước, trải qua gần 30 năm phát triển hiện ngân hàng GPBank đã có gần 100 chi nhánh/phòng giao dịch trên Toàn quốc. Với số lượng cán bộ nhân viên hơn 1400 người có dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính.
Sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng GPBank đa dạng, đầy đủ để đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng như dịch vụ thẻ, thanh toán quốc tế, tín dụng, bảo lãnh, các gói vay vốn,vv…
Hotline GPBank hỗ trợ 24/7
Khi cần hỗ trợ, giải đáp các vấn đề hay khiếu nại liên quan đến dịch vụ tại ngân hàng GPBank, bạn có thể liên hệ ngay đến số tổng đài Hotline GPBank theo đường dây nóng sau để được giải quyết nhanh nhất.
Hotline tổng đài ngân hàng GPBank: 024 37 345 345
Hoặc gọi đến ố điện thoại trung tâm dịch vụ khách hàng: 1800 58 58 66
Phí cuộc gọi khi khách hàng gọi đến sẽ được tính 1.000 VND/phút.
Hotline CSKH GPBank Tại Chi Nhánh
Tại mỗi chi nhánh, thành phố lớn ngân hàng GPBank cũng sẽ có những số tổng đài riêng để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi gọi đến. Cụ thể bạn có thể tham khảo số Hotline GPBank tại các Chi nhánh dưới đây.
Hotline GPBank hỗ trợ 24/7 tại ngân hàng
Số Hotline chi nhánh GPBank tại Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline |
| CN Hà Nội | Tầng 1,2 tòa nhà số 179 Hàng Bông, phường Hàng Bông, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội | 024 39369490 |
| CN Thủ Đô | Tầng 1 và Tầng 8 số 75 Phố Phương Mai, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội | 024 35772610 |
| CN Thăng Long | Tầng 1 tòa nhà CT2-Vimeco, P.Trung hòa, Q.Cầu Giấy, TP. Hà Nội | 024 22 250 019 |
| CN Ba Đình | Số 273 Kim Mã, P. Giảng Võ, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội | 0243 726 2675 |
| PGD Đội Cấn | Số 179 phố Đội Cấn, P. Đội Cấn, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội | 0243 722 8184 |
| PGD Lạc Long Quân | Số 391 đường Lạc Long Quân, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội | 024 37590244/45/46 |
| PGD Trung Kính | Số 128 phố Trung Kính, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội | 024 32484103/105/106 |
| PGD Hùng Vương | số 31 phố Nguyễn Văn Huyên, Cầu Giấy, Hà Nội | 024 3566796 |
| PGD Trần Duy Hưng | Số 26 Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội | 024 35568969 |
| PGD Trần Đăng Ninh | Số 43-45 đường Trần Đăng Ninh, P.Dịch Vọng Hậu, Q.Cầu Giấy, TP. Hà Nội | 024 37 938 264 |
| PGD Hoàng Quốc Việt | Số 329-331 đường Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Tân, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội | 024 37 914 822 |
| PGD Nguyên Hồng | Số 34 Nguyên Hồng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội | 024 37759726/27/28 |
| PGD Hoàng Cầu | Tầng 1 nhà số 24 Võ Văn Dũng, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, Hà Nội | 024 35147955/56/66 |
| PGD Tây Sơn | Số 36 Tây Sơn, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội | (024) 35334930 |
| PGD Nguyễn Cơ Thạch | Số 22A1, đường Lê Đức Thọ, xã Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội | 024 6287 4054 |
Số Hotline chi nhánh GPBank tại TP. Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline |
| CN Sài Gòn | Tầng trệt và tầng 16, tòa nhà Centec Tower, số 72-74 Nguyễn Thị Minh Khai, P. 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh | (028) 3823 2345 |
| PGD Quận 10 | Số 546 đường 3 tháng 2, P.14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh | 028 22287826 |
| CN TP HCM | Số 767 Trần Hưng Đạo, P. 1, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh | 028 39245022 |
| PGD Phú Mỹ Hương | 001 Mỹ Hoàng, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP.Hồ Chí Minh | 028 54123325 |
| PGD Phan Đăng Lưu | 83 Đinh Tiên Hoàng, P3, Q.Bình Thạnh, TP.HCM | 028 355 15 001 |
| PGD Phú Nhuận | Số 261E Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh | 028 399 76 185 |
| PGD Tân Phú | Số 3 Trần Hưng Đạo, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP HCM | 028 22287820 |
Số Hotline chi nhánh GPBank tại các tỉnh thành khác
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline |
| Chi nhánh Bình Dương | Ô số 8 và 9 lô NP4, dự án Trung tâm Đô thị Becamex, số 230 Đại lộ Bình Dương, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương. | 0274 3616 222. |
| Chi nhánh Đà Nẵng | Số 525 Điện Biên Phủ, phường Hòa Khê, quận Thanh Khê, Đà Nẵng. | 0236 3720 888. |
| Chi nhánh Gia Lai | 16-16A Phạm Văn Đồng, P. Hoa Lư, TP. Pleiku, Gia Lai. | 02693 897 555. |
| Chi nhánh Hải Phòng | Số 98-100-1/100 Tô Hiệu, Phường Trại Cau, Quận Lê Chân, thành phố Hải Phòng. | 0225 3569028. |
| Chi nhánh Ninh Bình | Số 173 đường Lê Đại Hành, phố Thanh Sơn, phường Thanh Bình, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình. | 0229 3872 047 |
| Chi nhánh Quảng Ninh | số 8, đường Tô Hiến Thành, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. | 0203 3636 126 |
| Chi nhánh Vũng Tàu | Số 1K3 Nguyễn Thái Học, Trung tâm thương mại, P7, TP Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. . | 02543 515 888 |
Hotline CSKH GPBank hỗ trợ những vấn đề gì?
Khi khách hàng liên hệ đến tổng đài GPBank, bạn sẽ được tư vấn và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng như:
- Về dịch vụ thẻ: Các vấn đề như mở/khóa thẻ, quên mật khẩu hay xử lý trường hợp mất thẻ,vv…
- Tư vấn các gói vay vốn, gửi tiết kiệm tại ngân hàng.
- Giới thiệu các chương trình, ưu đãi mới đang được ngân hàng GPBank triển khai.
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng đăng ký các dịch vụ online tại ngân hàng.
- Tra cứu, truy vấn thông tin khách hàng.
- Giải quyết và tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi về dịch vụ.
Cùng nhiều vấn đề khác liên quan đến dịch vụ, sản phẩm tại ngân hàng mà bạn có thể được hỗ trợ khi liên hệ đến Hotline GPBank.
Hướng dẫn các tra cứu số tổng đài tại các chi nhánh GPBank
Để tra cứu nhanh số tổng đài ngân hàng GPBank tại các phòng chi nhánh, điểm giao dịch. Bạn cũng có thể thực hiện theo cách tra cứu nhanh dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào liên kết của ngân hàng GPBank: https://www.gpbank.com.vn/
- Bước 2: Bạn tiến hành chọn “tỉnh/thành phố” nơi mình đang sinh sống và nhấn Tìm kiếm.
- Bước 3: Trên màn hình sẽ hiển thị kết quả đầy đủ giúp bạn về thông tin Địa chỉ chi nhánh/phòng giao dịch, số Hotline GPBank chi nhánh ngân hàng và giờ làm việc cụ thể.
Cách tra cứu này khá đơn giản và bất cứ ai cũng có thể thực hiện được. Ngoài ngân hàng GPBank, với các ngân hàng khác khi truy cập vào Website chính để tra cứu Hotline bạn cũng có thể làm theo với các bước tương tự như trên.
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH GPBank
Khi gọi đến tổng đài GPBank khách hàng cần lưu ý 1 số vấn đề sau:
- Chuẩn bị sẵn các thông tin cơ bản của cá nhân như CMND/CCCD kèm các loại giấy tờ liên quan đến dịch vụ, hồ sơ mà bạn muốn hỗ trợ cung cấp để nhân viên tổng đài có thể tra cứu nhanh nhất.
- Hãy trình bày sự cố, lỗi mình đang gặp phải dễ hiểu, ngắn gọn để nhân viên tổng đài có thể tiếp nhận và xử lý vấn đề.
- Hotline tổng đài GPBank sẽ không hỗ trợ các trường hợp về tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng của người khác. Vì vậy bạn cần biết điều này trước khi gọi đến tổng đài ngân hàng.
- Nhân viên tổng đài GPBank có quyền từ chối cuộc gọi khi khách hàng hỏi đến các vấn đề không liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tại công ty và có thái độ không tôn trọng.
Các kênh giải đáp thông tin khác của GPBank
Ngoài liên hệ đến số Hotline tổng đài GPBank để được hỗ trợ. Dưới đây là một số kênh giải đáp thông tin khác tại ngân hàng GPBank mà bạn có thể tham khảo và liên hệ nếu cảm thấy thuận tiện với mình:
- Website: https://www.gpbank.com.vn/
- Email: info@gpbank.com.vn
- Fax: 024 3726 3999
- Facebook: https://www.facebook.com/gpbankonline/
- Địa chỉ trụ sở chính: 109 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Kết luận
Hotline GPBank là nơi tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và kịp thời nhất. Vì vậy nếu đang sử dụng dịch vụ tại GPBank khi gặp vấn đề cần giải đáp bạn hãy liên hệ ngay đến số tổng đài ngân hàng để được tư vấn nhanh chóng nhé.
