Thay vì đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc rất mất thời gian và mất công sức thì giờ đây ngân hàng VDB đã xây dựng kênh tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7.
Vậy số hotline VDB là gì? Hãy cùng Tài Chính 24h tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
Đôi nét về ngân hàng VDB
Ngân hàng Phát triển Việt Nam có tên giao dịch tiếng Anh là Vietnam Development Bank, viết tắt là VDB được thành lập vào năm 2006. VDB là ngân hàng chính sách Nhà nước hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận, góp phần vào thay đổi cơ cấu kinh tế và phát triển nước nhà.
Sau hơn 16 năm hoạt động và phát triển thì hiện nay VDB đã có 2 sở giao dịch và gần 60 chi nhánh trên toàn quốc để phục vụ khách hàng. VDB là ngân hàng thuộc Chính phủ Việt Nam, đảm bảo uy tín 100% nên rất nhiều khách hàng lựa chọn sản phẩm dịch vụ tại đây.
Hotline VDB hỗ trợ 24/7
Tổng đài ngân hàng VDB là kênh chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Phát triển Việt Nam. Với số tổng đài VDB, khách hàng sẽ được tổng đài viên hỗ trợ tư vấn và giải đáp toàn bộ những thắc mắc, khiếu nại có liên quan đến sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Tổng đài VDB là số nào?
Đây cũng là kênh giúp gắn kết ngân hàng và khách hàng gần gũi, thân thiết, tiện lợi hơn. Để gặp tổng đài viên và hỗ trợ nhanh chóng 24/7 thì khách hàng liên hệ đến số sau:
- Số điện thoại: 024 3736 5659
- Hotline: 024 3736 5747
Hotline CSKH VDB Tại Chi Nhánh
Để được hỗ trợ nhanh chóng, tránh tình trạng quá tải thì các chi nhánh/PGD ngân hàng VDB cũng có số hotline riêng. Sau đây là danh sách số tổng đài VDB tại các chi nhánh/PGD mà bạn có thể tham khảo:
| CN/PGD | Địa chỉ | Điện thoại |
| Sở Giao dịch I | Số 185A Giảng Võ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội. | 024 3942 7908 |
| Sở Giao dịch II | 229 Đồng Khởi, P. Bến Nghé, Quận I, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3825 0063 |
| PGD Vĩnh Phúc | 10 Kim Ngọc, Thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc | 02113861990 |
| PGD Hòa Bình | Đường Cù Chính Lan, Thành phố Hòa Bình, Hòa Bình | 02183856602 |
| PGD Bắc Ninh | 02 Nguyễn Đăng Đạo, TP. Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh | 02223822024 |
| PGD Hưng Yên | 7 Chu Mạnh Trinh, Thành phố Hưng Yên, Hưng Yên | 02213863022 |
| PGD Tây Ninh | 151A đường 30,4, Thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh | 02763810851 |
| PGD Bà Rịa – Vũng Tàu | 211 Lê Hồng Phong, P. 8 , Thành phố Vũng Tàu | 02543857091 |
| PGD Bình Thuận | Nguyễn Tất Thành, Bình Hưng, TP Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận | 02523824719 |
| PGD Đồng Nai | Đường Nguyễn Văn Trỗi, Thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai | 02513828558 |
| CN NHPT Khu vực Bắc Kạn – Thái Nguyên | 16 Nha Trang, P. Trưng Vương, Thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên | 02083852037 |
| PGD Bắc Kạn | 02 Hùng Vương, Tổ 4, Phường Đức Xuân, Thành phố Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn | 02093870628 |
| CN NHPT Khu vực Bình Dương – Bình Phước | 189 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Thọ, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương | 02743823946 |
| PGD Bình Phước | 4 đường Nguyễn Văn Linh, Thị xã Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước | 02713870206 |
| CN NHPT Khu vực Cần Thơ | 01 Hai Bà Trưng, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ | 02923821769 |
| PGD Vĩnh Long | số 8 Hưng Đạo Vương, Phường 1, Thành phố Vĩnh Long | 02703824262 |
| PGD Sóc Trăng | 16A Trần Hưng Đạo, Phường 2, Thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng | 02993822618 |
| CN NHPT khu vực Đăk Lăk – Đăk Nông | 15 đường Trường Chinh, Thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk | 02623956365 |
| CN NHPT Khu vực Đông Bắc | 47A Lương Khánh Thiện, Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng | 02253921710 |
| PGD Hải Dương | 56 đường Hồng Quang, Thành phố Hải Dương, Hải Dương | 02203856114 |
| PGD Quảng Ninh | 3 đường Đông Hồ, TP Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh | 02033828050 |
| PGD NHPT Khu vực Đồng Tháp – An Giang | 83 Nguyễn Huệ, Phường Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang | 02963846220 |
| PGD Đồng Tháp | 48 Nguyễn Quang Diệu, Phường 1, Thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp | 02773852472 |
| CN NHPT Khu vực Nam Trung Bộ | 65 Yersin, TP Nha Trang , tỉnh Khánh Hòa | 02583825091 |
| PGD Ninh Thuận | 28 đường 16,4, Thành phố Phan Rang Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận | 02593824540 |
| PGD Phú Yên | 337 đường Lê Duẩn, Phường 6, Thành phố Tuy Hòa, Phú Yên | 02573841110 |
| CN NHPT Khu vực Hà Nam Ninh | 151 đường Bắc Ninh, Thành phố Nam Định, Nam Định | 02283846862 |
| PGD Hà Nam | 3 đường Trần Phú, Thành phố Phủ Lý, Hà Nam | 02263852095 |
| PGD Ninh Bình | Đường Lê Hồng Phong, Thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình | 02293872624 |
| CN NHPT Khu vực Minh Hải | 7 An Dương Vương, Phường 7, Thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau | 02903835018 |
| PGD Bạc Liêu | 08 Trần Huỳnh, Phường 1, Thành phố Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu | 02913820328 |
| CN NHPT Khu vực Quảng Nam – Đà Nẵng | 74 Quang Trung, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng | 02363834265 |
| PGD Quảng Nam | 13 Trần Hưng Đạo, Thị xã Tam Kỳ, Quảng Nam | 02353852926 |
| CN NHPT Khu vực Thừa Thiên Huế – Quảng Trị | 1 đường Hoàng Hoa Thám, Thành phố Huế | 02343828526 |
| PGD Quảng Trị | 184 đường Trần Hưng Đạo, Thành phố Đông Hà, Quảng Trị | 0233.3851857 |
| CN NHPT Khu vực Sông Tiền | số 172 Hùng Vương, Phường 3, Bến Tre | 02753826056 |
| PGD Trà Vinh | số 7A Trưng Nữ Vương, P. 1, Thị xã Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh | 02943854007 |
| PGD Tiền Giang | 19 đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Thành phố Mỹ Tho, Tiền Giang | 02733875543 |
| CN NHPT Khu vực Bắc Đông Bắc | Đường Nguyễn Thị Lưu, Phường Trần Phú, Thành phố Bắc Giang, Bắc Giang | 02043856211 |
| PGD Cao Bằng | 32 Phố Xuân Trường, Thị xã Cao Bằng, Cao Bằng | 02063853673 |
| PGD Lạng Sơn | 53 Lê Lợi, Thành phố Lạng Sơn, Lạng Sơn | 02053872196 |
| CN NHPT Khu vực Điện Biên – Lai Châu | Phường Quyết Thắng, TP Lai Châu, Lai Châu | 02133875408 |
| PGD Điện Biên | Đường 7,5, Mường Thanh, Thành phố Điện Biên Phủ, Điện Biên | 02153827385 |
| CN NHPT Khu vực Gia Lai – Kon Tum | 2A Hoàng Hoa Thám, TP Pleiku, tỉnh Gia Lai | 02693821390 |
| PGD Kon Tum | 84B Phan Chu Trinh, TP Kon Tum, Kon Tum | 02603862906 |
| CN NHPT Khu vực Phú Thọ – Yên Bái | 1500 Đại lộ Hùng Vương, Phường Gia Cẩm, Thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ | 02103848294 |
| PGD Yên Bái | 1026 Điện Biên, Thành phố Yên Bái, tỉnh Yên Bái | 02163853158 |
| CN NHPT Khu vực Quảng Ngãi – Bình Định | Đường Hai Bà Trưng, TP Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi | 02553828528 |
| PGD Bình Định | 6 Lê Duẩn, Thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định | 02563520719 |
| CN NHPT Kiên Giang | 80 Ngô Quyền, Thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang | 02973863637 |
| CN NHPT Hà Giang | 10 đường Bạch Đằng, Thành phố Hà Giang, Hà Giang | 0193866958 |
| CN NHPT Hà Tĩnh | Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Nguyễn Du, Thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh | 02393857273 |
| CN Ngân hàng Phát triển Lâm Đồng | 2A Lê Hồng Phong, Thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng | 2633825356 |
| CN NHPT Lào Cai | Đường Trần Kim Chiến, Thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai | 02143825161 |
| CN NHPT Nghệ An | 45 Duy Tân, Phường Hưng Phúc, Thành phố Vinh, Nghệ An | 02383840668 |
| CN Ngân hàng Phát triển Quảng Bình | 2 Trần Hưng Đạo, Thành phố Đồng Hới, Quảng Bình | 02323822003 |
| CN NHPT Sơn La | 56B Lò Văn Giá, Thành phố Sơn La, Sơn La | 02123852861 |
| CN NHPT Thái Bình | 5 Đường Lê Lợi, TP Thái Bình, Thái Bình | 02273734426 |
| CN NHPT Thanh Hóa | 44A Đại lộ Lê Lợi, TP Thanh Hoá, Thanh Hoá | 02373853072 |
| CN NHPT Tuyên Quang | Đường Tân Trào, Thành phố Tuyên Quang, Tỉnh Tuyên Quang | 02073821382 |
Hotline CSKH VDB hỗ trợ những vấn đề gì?
Khi gọi đến số hotline VDB, khách hàng sẽ được hỗ trợ những vấn đề sau:
- Tư vấn về quá trình vay vốn tại ngân hàng VDB.
- Tra cứu lãi suất vay vốn tín dụng của nhà nước.
- Cung cấp những quy định về thời hạn, hạn mức vay vốn.
- Giải đáp những đối tượng được vay vốn tại VDB….
Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài tại các chi nhánh VDB
Để tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Phát triển Việt Nam thì bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website chính thức của VDB theo đường link sau: https://vdb.gov.vn/MangLuoi.aspx
Bước 2: Tại mục nội dung nhập tên chi nhánh/phòng giao dịch mà bạn muốn tìm kiếm rồi bấm “Tìm kiếm”. Như vậy hệ thống sẽ hiển thị kết quả gồm: Tên chi nhánh, địa chỉ, số điện thoại, Fax….
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH VDB
Khi gọi đến số tổng đài VDB thì khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Chuẩn bị trước những thắc mắc cần hỏi là gì, hỏi nhanh chóng, ngắn gọn, đi vào trọng tâm.
- Chuẩn bị sẵn những thông tin cần thiết gồm: họ tên, ngày sinh, nơi sinh, số CMND/CCCD….bởi đây là thông tin mà tổng đài viên sẽ hỏi để xác nhận danh tính khách hàng.
- Nếu số tổng đài chung bị quá tải thì bạn có thể gọi đến số tổng đài chi nhánh hoặc chờ một vài phút rồi gọi lại.
- Khi gọi đến số tổng đài ngân hàng VDB sẽ bị tính cước phí, phí này phụ thuộc vào nhà mạng mà bạn sử dụng.
Các kênh giải đáp thông tin khác của VDB
Bên cạnh kênh tổng đài thì ngân hàng VDB còn hỗ trợ tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua các kênh thông tin khác như:
- Email: congthongtin@vdb.gov.vn
- Fax: 02437365672
- Website: https://srv.vdb.gov.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/nhptvn/
Kết luận
Trên đây là những thông tin về hotline VDB mà taichinh24h.vn đã chia sẻ đến bạn. Nếu có bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ liên quan đến ngân hàng VDB thì đừng quên liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ nhanh chóng những vấn đề khẩn cấp một cách kịp thời.
