Nhiều khách hàng khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ sẽ tìm cách hủy liên kết Zalo Pay với Lazada. Vậy, bạn có nên hủy liên kết Zalo Pay với Lazada không? Cách thực hiện như thế nào? Tất cả sẽ được Taichinh24h.vn giải đáp qua bài viết dưới đây.
Hủy liên kết Zalo Pay với Lazada khi nào?
Ví Zalo Pay thuận tiện cho việc giữ tiền, cung cấp nhiều tính năng như liên kết với các dịch vụ thanh toán trực tuyến, liên kết với ngân hàng.
Tuy nhiên, khách hàng trên Lazada có thể hủy liên kết Zalo Pay khỏi trang thanh toán đối với một trong các trường hợp sau đây:
Mất hoặc bị khóa tài khoản Lazada
Tài khoản Lazada bị mất là tài khoản đã để lộ thông tin tài khoản. Tài khoản Lazada bị khóa là tài khoản không thể thực hiện các giao dịch, mua sắm trên sàn thương mại điện tử Lazada. Đối với cả hai trường hợp này, bạn cần thực hiện ngay việc hủy liên kết tài khoản của mình đối với các ví điện tử như Zalo Pay.
2 nguyên nhân phổ biến dẫn đến tài khoản Lazada bị mất như sau:
- Hacker tấn công hoặc để lộ thông tin tài khoản.
- Truy cập các trang web hoặc đường link giả mạo thông tin.
Sử dụng phương thức thanh toán khác
Bạn không muốn dùng Lazada nữa vì cho rằng thanh toán bằng Zalo Pay không còn phù hợp với bạn. Ngoài ra, bạn có thể muốn xóa Lazada và sử dụng các trang thương mại điện tử khác như Sen Đỏ, Shopee hay Tiki để thay thế.
Việc hủy liên kết Zalo Pay với Lazada không còn đòi hỏi nhiều công sức. Đặc biệt, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ rắc rối khi thực hiện.
Tùy chọn thanh toán thay thế Zalo Pay gồm có: tiền mặt, các ví điện tử khác, thẻ thanh toán nội địa và thẻ tín dụng.
Không sử dụng Lazada
Hiện nay, Lazada không phải là sàn thương mại điện tử duy nhất. Vì thế, việc khách hàng chuyển sang sử dụng các sàn thương mại điện tử khác là điều dễ hiểu. Khi không còn nhu cầu sử dụng Lazada, khách hàng có thể thực hiện xóa tài khoản và hủy liên kết Lazada với các ví điện tử đã sử dụng như Zalo Pay.
Cách hủy liên kết Zalo Pay với Lazada
Việc hủy liên kết này có thể được thực hiện đơn giản với một trong hai cách sau đây:
Hủy liên kết Zalo Pay trên app Zalo Pay
Trên ứng dụng Zalo Pay, người dùng có thể thực hiện việc hủy liên kết nhanh chóng với các bước như sau:
Bước 1: Mở và đăng nhập Zalo Pay. Trên màn hình chính, bạn kéo xuống bên dưới và chọn “Cá nhân”.
Bước 2: Trên menu vừa xuất hiện, bạn chọn tiếp dịch vụ liên kết là Lazada.
Bước 3: Tiếp đó, bạn chọn vào biểu tượng dấu ba chấm. Sau đó, bạn chọn tiếp vào mục “Hủy liên kết”.
Cách hủy liên kết Zalo Pay trên Lazada
Để hủy liên kết với Zalo Pay qua ứng dụng Lazada, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào Lazada trên ứng dụng, chọn mục “Chat với Lazada”.
Bước 2: Trong cửa sổ chat vừa xuất hiện, bạn hãy chat với bộ phận chăm sóc khách hàng Lazada để hủy liên kết với Zalo Pay.
Bước 3: Vì Lazada sử dụng một số tính năng chat tự động nên bạn cần đợi một lát để được kết nối với tư vấn viên.
Bước 4: Cuối cùng, bạn đợi kết quả hủy liên kết Zalo Pay với Lazada. Quá trình này thường chỉ mất vài phút.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ tổng đài Lazada: 1900545436 (phí cước cuộc gọi 1000/phút) để yêu cầu Lazada thực hiện hủy liên kết Zalo Pay giúp bạn.
Những chú ý khi hủy liên kết Zalo Pay với Lazada
Khi hủy liên kết Zalo Pay với Lazada, bạn cần chú ý đến các vấn đề sau:
- Trước khi thực hiện, Zalo Pay và Lazada phải được liên kết với nhau.
- Sau khi hủy liên kết Zalo Pay với Lazada, bạn hoàn toàn có thể liên kết lại bất cứ khi nào bạn cần.
- Lazada cho phép liên kết nhiều ví điện tử, phương thức thanh toán khác nhau. Tuy nhiên, bạn cần chọn cho mình phương thức thanh toán thay thế phù hợp để mua sắm trên Lazada.
- Nếu bạn không thể liên hệ thành công với tổng đài Lazada, bạn có thể liên hệ qua số điện thoại 19001007.
Như vậy, chúng tôi vừa hướng dẫn bạn cách hủy liên kết Zalo Pay với Lazada. Hãy thực hiện theo hướng dẫn và cho chúng tôi biết kết quả của bạn dưới phần bình luận.
